寫(xiě)字樓物業(yè)保潔綠色植物一年必須 施肥幾回?保潔員每日必須 怎樣清理?保安人員必須 巡查幾回?這種在武漢將要有規范可依。6月2日,武漢市市場(chǎng)監督管理發(fā)布《寫(xiě)字樓物業(yè)管理服務(wù)規范(征求意見(jiàn))》,將創(chuàng )建“武漢市服務(wù)項目”新式質(zhì)量標準體系,提高寫(xiě)字樓物業(yè)保潔管理品質(zhì)。該《服務(wù)規范》由武漢市物業(yè)管理服務(wù)研究會(huì )和武漢市規范化研究所協(xié)同擬定。
武漢市規范化研究所有關(guān)責任人詳細介紹,現階段,該地針對寫(xiě)字樓物業(yè)保潔及服務(wù)項目,并無(wú)統一標準,導致服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,危害經(jīng)營(yíng)環(huán)境和公司發(fā)展?!斗?wù)規范》從顧客服務(wù)、園林養護、清潔服務(wù)、社會(huì )秩序服務(wù)項目、安全消防管理方法等層面將規范盡可能優(yōu)化。例如,園林養護層面,《服務(wù)規范》規定對寫(xiě)字樓內綠色植物每一年施底肥1次,灌木植物每一年施復合肥料2次,喬、灌木叢每一年施肥2次,草地每一年施肥3次,綠蘺、圖形每一年施肥2次,施肥后應立即補充水份。適度開(kāi)展防寒保暖,冬天少對喬、灌木叢涂白安全防護1次。寫(xiě)字樓物業(yè)保潔層面,依據樓內地區的不一樣,對采用的清掃工具應標識不一樣標志或色調開(kāi)展區別。
墻壁2.3米下列部位每星期起碼清理1次,2.3米之上部位每個(gè)季度少清理1次。寫(xiě)字樓物業(yè)保潔規定樓梯護欄、護欄每天少擦洗1次。吊頂天花板、通風(fēng)孔內外、公共照明燈具每個(gè)月起碼清理1次。電梯每天少清理1次,電梯門(mén)每個(gè)月少拋光打蠟上光1次。電源開(kāi)關(guān)、插座面板、標識牌、地腳線(xiàn)、消防栓箱每個(gè)月少擦洗1次。該地寫(xiě)字樓物業(yè)保潔研究會(huì )有關(guān)責任人詳細介紹,先前,武漢市已經(jīng)有一部分市區示范點(diǎn)對片區房屋進(jìn)行評星鑒定,并與其說(shuō)物業(yè)管理附加費規范掛勾。
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