大廈物業(yè)保潔畢須知道的那些事情

一、 大廈物業(yè)保潔常用的設備、工具及清潔用品
（一）清潔設備及保潔工具：
作為一個(gè)正規的提供保潔服務(wù)的物業(yè)公司，必須具備一定的施工設備和工具，通常常用的清潔機械有：吸塵器、吸水機、地毯清洗機、掃把、拖把布、安全梯、刷子等。

1、 地毯清洗機：主要用于協(xié)助清洗地毯。
2、 吸塵器：為吸灰塵、污物之用，有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類(lèi)型吸塵器。
3、 吸水機：用于地面磨光作用，對于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。
4、 拋光機：用于地面磨光作用，對于面積大的樓宇，尤為必要。
5、 此外比較常用的工具還有：掃把、拖把布、安全梯、刷子、海棉、噴壺、膠手套、刀片、長(cháng)柄手刷、手推車(chē)以及工作標牌等。
（二）清潔劑：
1、 去污粉：用于清除污跡、污漬。
2、 潔廁靈：用于清潔衛生間的陶瓷制品上的污漬。
3、 消毒液：用于公共環(huán)境消毒殺菌。
4、 玻璃清潔：用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢。
5、 不銹鋼清潔劑：用于清洗不銹鋼制品表面的污漬。
6、 天那水：用于溶解、稀釋油漆。
7、 地毯清洗劑：用于清洗地毯上的污漬。
8、 起蠟劑：用于清除大理石的地面、墻面上的舊蠟漬。
9、 免拋蠟：用于大理石等物體表面涂蠟保養。
10、 硬質(zhì)瓷磚保護劑：用于大廈內瓷磚的保養。
11、大理石防滑增光保護劑：用于大理石地面防滑及保護。
12、 自動(dòng)噴香機：用于衛生間除異味。
二、 物業(yè)保潔人員安排及保潔員的職責
物業(yè)保潔員崗位的安排，一般應根據物業(yè)的用途（寫(xiě)字樓、商場(chǎng)或酒店等）、面積大小等因素來(lái)確定，本公司根據多年在上海保潔公司行業(yè)里的經(jīng)驗，一般來(lái)說(shuō)對商場(chǎng)或酒店的保潔崗位基本崗位分工如下：現場(chǎng)經(jīng)理、領(lǐng)班、室內定崗保潔人員、室外定崗保潔人員、機動(dòng)保潔人員等。

（一）室內保潔員的職責：
（ 1） 負責大廈內各層電梯廳、走道、樓梯等公用區域地面、墻面、天棚的清潔工作。
（ 3） 負責大廈內大廈保潔員崗位的安排，公共衛生間的清潔工作。
（ 2） 負責大廈內的信報箱、井道口、管線(xiàn)、消防栓等公共設備設施的清潔工作。
（ 4） 負責地下室、天臺、轉換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。
（ 5） 對用戶(hù)違反清潔管理規定行為進(jìn)行勸阻、糾正。
（ 6） 完成上司交辦的其他工作。
（二）室外保潔員的職責：
（ 1） 負責大廈紅線(xiàn)范圍內的道路、綠化帶等公共區域地面的清潔工作。
（ 2） 負責室外果皮箱、垃圾桶的清潔、清運和消毒工作。
（ 3） 負責大廈周?chē)鷫ι?、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔工作。
（ 4） 負責室外明裝管線(xiàn)和明裝公用設備設施的外表清潔工作。
（ 5） 定期對室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行潛疏通。
（ 6） 對轄區內違反清潔管理規定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。
（ 7） 完成上司交辦的其他工作。
三、 物業(yè)保潔的范圍及標準
（一） 物業(yè)保潔范圍的劃分：
室內地面、墻面、洗手間、大堂、步行梯、玻璃、金屬制品、天花板、電梯、指示牌；公共區域的標牌、設施等。

室外地面、垃圾桶、指示牌、草坪、停車(chē)場(chǎng)等公共部分的設施。
（二）物業(yè)保潔的標準：
地面：硬質(zhì)地面臺階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無(wú)污點(diǎn)和霉壞，梯腳板墻腳線(xiàn)、地腳線(xiàn)等地方有無(wú)積塵、雜物、污漬，廣場(chǎng)磚、大堂：煙缸、廢紙及垃圾桶內的其它臟物是否按規定及時(shí)清除，地面、地毯是否干凈、清潔，接待臺、保安室等設施是否干凈無(wú)雜物。

車(chē)庫地面是否干凈，花基、花壇內是否有煙頭、雜物，綠化牌、庭院床是否干凈、光亮。