11月初,齊峰物業(yè)全面升級各個(gè)項目的服務(wù)品質(zhì),服務(wù)提升的探索,源于對生活品質(zhì)的追求,品質(zhì)服務(wù)的初衷,源于對業(yè)主需求的考量。品質(zhì)部自進(jìn)階行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),以呵護業(yè)主生活細節為準則,通過(guò)保潔人員培訓、園區綠化升級、日常維護等行動(dòng)逐步提高服務(wù)品質(zhì),在服務(wù)細節中凸顯新意,全面提升客戶(hù)的居住幸福感。
01
綠化升級,家園常新
綠意盎然的社區環(huán)境,對人的身心是一次洗禮。齊峰物業(yè)關(guān)注客戶(hù)需求,在目之所及之處,讓美好環(huán)境綻放。
保潔團隊結合天氣、溫度制定了專(zhuān)項綠化養護方案。園丁師傅們會(huì )選擇在雨季完成鋪草和苗木種植,確保植物栽培時(shí)間合理。整改前后綠化升級,家園常住常新。
在晴朗無(wú)風(fēng)天氣進(jìn)行消殺作業(yè),確保業(yè)主生活不受影響;雨后及時(shí)清理休閑設施和地面積水,讓道路保持干爽;清洗綠化作業(yè)時(shí)不占道,不搶道,讓客戶(hù)能更加愜意享受生活。
02
道路清潔,煥顏一刻
遵照標準化流程將社區道路清掃一塵不染,加大道路清潔頻率和范圍,優(yōu)化環(huán)境,讓業(yè)主隨心暢享在優(yōu)雅的漫步環(huán)境,為業(yè)主搭建幸福生活從這一刻開(kāi)始。21年對品質(zhì)的不懈追求,讓精耕細作的每一步,更加堅定而踏實(shí)。
03
情系客戶(hù) 行至微處
此次齊峰物業(yè)品質(zhì)提升行動(dòng),不僅是一次銳意創(chuàng )新,更是齊峰物業(yè)持之以恒的服務(wù)承諾。情系客戶(hù),認真傾聽(tīng)客戶(hù)的每一次需求,認真回應客戶(hù)的實(shí)際需要。因為園區環(huán)境始終是客戶(hù)最直觀(guān)感受品質(zhì)的觸點(diǎn), 只有點(diǎn)滴關(guān)懷,把業(yè)主的健康和感受放在第一位,將品質(zhì)保潔建設落到實(shí)處,逐步提升業(yè)主的生活幸福感使我們的使命。
圖|洪山大廈 保潔擦拭工作
圖|東湖九號藝術(shù) 保潔擦拭工作
圖|洪山大廈 保潔擦拭工作
圖|洪山大廈 保潔擦拭工作
2022年是不凡的一年,在大環(huán)境下,我們知重負重,加快發(fā)展,勇于進(jìn)取,敢于創(chuàng )新,在項目執行層面加強執行力,統籌發(fā)展。在細微之處給予業(yè)主溫暖,是我們力行求是的決心,沉淀精品,共建和諧美好的社區。